При заказе товаров на сайте каждый покупатель соглашается с правилами и условиями, которые установлены администрацией интернет сайта kievshop.co.il. 

Основное количество фотографий товаров соответствует продающимся товарам, но есть фотографии ,которые представлены для иллюстрации. Если у Вас возникли сомнения или вопросы по внешнему виду товара, или его описанию, обратитесь по тел. 054-7584900 или 054-7247707 к нашим диспетчерам и выясните все, до оформления заказа. 

Срок доставки заказа до 10 рабочих дней. В случае отсутствия товара в наличии , фирма оставляет за собой право увеличить время доставки, сообщив об  этом клиенту. Доставка на дом представителем фирмы стоит 30 шекелей (количество заказанных товаров по одному адресу не ограничено). В случае отказа от заказа (после доставки) клиент обязан оплатить стоимость доставки. Также возможна доставка почтой Израиля, которая стоит 25 шекелей за посылку до 2 кг. Фирма оставляет за собой право увеличить стоимость доставки в зависимости от габаритов и веса заказанного товара, а также места жительства или работы заказчика.

Гарантия на каждый товар оговаривается с работниками фирмы при оформлении заказа, если срок гарантии не указан на странице описания товара на сайте. При гарантийном случае покупатель обязан обеспечить доставку товара по адресу фирмы, которая предоставляет гарантийное обслуживание, и получить свой товар или договориться о его доставке. В случае, если работники фирмы "Киев" готовы доставить товары для гарантийного обслуживания в ремонтные мастерские и обратно, фирма имеет право потребовать оплату этой услуги. 

Администрация сайта имеет право отказать в гарантийном или другом виде обслуживания в случае, если клиент нарушил правила эксплуатации товара. Обмен или возврат товара разрешен в течении 14 дней после приобретения товара, согласно дате на квитанции, только в оригинальной упаковке (без ее нарушения) и только товара в оригинальном рабочем состоянии. Для получения гарантийного обслуживания клиент обязан предоставить платежную квитанцию с датой покупки и/ или гарантийное обязательство импортера.

При оплате кредитной карточкой и оформлении заказа каждый клиент несет полную ответственность за данные кредитной карточки и свои личные данные, предоставленные сайту.

При оплате кредитной картой или через  PayPal и отказе или аннулировании заказа клиентом, возврат оплаты производится в соответствии с условиями и правилами возврата оплаты кредитной компанией и компанией PayPal.

Если у вас возникли вопросы или пожелания вы можете связаться с нами по тел: 054-7584900 или 054-7247707 или написать нам на наш электронный адрес: kievshop@walla.com.